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| 먼 원조 도움 |
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| 1. |
열려있는 후에 먼 원조는 "TV2TEL 수 " 텍스트 박스에 있는 , 당신의 친구의 TV2TEL 수를 두거나 오른쪽 명부에서 당신의 친구 중 하나를 선정한다 . |
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| 2. TV2TEL
에서는 사용자가 선택하도록 2 가지 모드를 제공하였습니다 . |
| 모드 1: 화면 관람 권한 : 이 모드를 선택하면 대화 상대는 고객님이 현지 컴퓨터에서 진행하는 작업을 동시에 관람할 수 있습니다 . |
| 모드 2: 화면 사용 권한 : 이 모드를 선택하면 대화 상대는 고객님의 기계를 컨트롤하여 고객님의 문제 해결을 도울 수 있습니다 . |
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| 3. |
모드 선택 이후 “ 연결 ” 을 클릭하면 오른쪽 아래에 연결 상태가 나타나서 알려 드립니다 . |
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| 4. 상대방이 문의를 받을 경우 , 접수하면 사용할 수 있습니다 . |
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| 접수자는 요청자의 바탕화면을 관람 / 컨트롤할 수 있습니다 . |
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